Privacy Policy
Ultimo aggiornamento: 10/06/2026
1. Introduzione
La presente Privacy Policy descrive come MakerPrint ("noi", "nostro") raccoglie, utilizza e protegge i dati personali degli utenti della piattaforma www.makerprint.it.
Il trattamento dei dati personali è effettuato in conformità al Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e alle normative italiane vigenti in materia di protezione dei dati personali.
2. Titolare del Trattamento
Titolare del trattamento: MakerPrint
Email: privacy@makerprint.it
Sede: Italia
3. Dati Raccolti
Raccogliamo le seguenti tipologie di dati personali:
- Dati di registrazione: nome, cognome, email, password (criptata)
- Dati del profilo maker: nome laboratorio, bio, città, provincia, foto profilo, portfolio
- Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser, pagine visitate
- Dati di comunicazione: messaggi inviati tramite la piattaforma, preventivi, recensioni
- Dati di pagamento: gestiti tramite Stripe (non conserviamo dati di carte di credito)
4. Finalità del Trattamento
I dati personali sono trattati per le seguenti finalità:
- Fornitura del servizio: registrazione, accesso, gestione del profilo
- Connessione maker-clienti: pubblicazione annunci, invio preventivi, gestione ordini
- Comunicazioni: notifiche, aggiornamenti, assistenza clienti
- Pagamenti: elaborazione pagamenti tramite Stripe
- Sicurezza: prevenzione frodi, protezione dell'account
- Miglioramento del servizio: analisi statistiche anonime
5. Base Giuridica
Il trattamento dei dati si basa su:
- Contratto: necessario per fornire il servizio richiesto
- Consenso: per comunicazioni marketing (opzionale)
- Obbligo legale: per adempiere obblighi fiscali e normativi
- Legittimo interesse: per sicurezza e prevenzione frodi
6. Condivisione dei Dati
I dati personali possono essere condivisi con:
- Altri utenti: dati profilo maker visibili pubblicamente
- Stripe: per elaborazione pagamenti
- Service providers: hosting, email, analytics (con accordi di riservatezza)
- Autorità: se richiesto per legge
Non vendiamo né cediamo i dati personali a terzi per scopi commerciali.
7. Conservazione dei Dati
I dati personali sono conservati per il tempo necessario alle finalità per cui sono stati raccolti:
- Account attivi: fino alla cancellazione dell'account
- Dati contrattuali: 10 anni (obblighi fiscali)
- Dati di navigazione: 12 mesi
8. Diritti dell'Interessato
Ai sensi del GDPR, hai diritto di:
- Accesso: ottenere conferma del trattamento e copia dei dati
- Rettifica: correggere dati inesatti o incompleti
- Cancellazione: richiedere la rimozione dei dati ("diritto all'oblio")
- Limitazione: limitare il trattamento in determinate circostanze
- Portabilità: ricevere i dati in formato strutturato
- Opposizione: opporsi al trattamento per marketing
- Revoca consenso: revocare il consenso in qualsiasi momento
Per esercitare i tuoi diritti, scrivi a: privacy@makerprint.it
9. Sicurezza
Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali:
- Crittografia delle password (bcrypt)
- Connessioni HTTPS sicure
- Backup regolari
- Accesso limitato ai dati
- Monitoraggio e log di sicurezza
10. Cookie
Utilizziamo cookie tecnici necessari per il funzionamento del sito. Non utilizziamo cookie di profilazione senza il tuo consenso esplicito.
11. Minori
MakerPrint è riservato a utenti maggiorenni (18+). Non raccogliamo consapevolmente dati di minori.
12. Modifiche
Ci riserviamo il diritto di aggiornare questa Privacy Policy. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con data di aggiornamento.
13. Contatti
Per domande sulla privacy o per esercitare i tuoi diritti:
Email: privacy@makerprint.it
14. Reclami
Hai diritto di proporre reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali:
www.garanteprivacy.it